Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich zum Beispiel um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular, bei einer Bestellung oder bei einer Rückgabeanfrage eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten, zum Beispiel Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden zur Durchführung und Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen und sonstigen Vertragsangelegenheiten verwendet. Weitere Daten können nach Ihrer Einwilligung zur Analyse des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surfverhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht insbesondere mit Analyseprogrammen, soweit Sie in deren Nutzung eingewilligt haben. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Shopify

Wir hosten unseren Online-Shop bei Shopify. Anbieter für Händler mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Online-Shop bereit. Wenn Sie unsere Website besuchen, können insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Informationen über das von Ihnen verwendete Endgerät und Ihren Browser verarbeitet werden.

Wenn Sie eine Bestellung tätigen oder andere Funktionen unseres Online-Shops nutzen, verarbeitet Shopify außerdem die hierfür erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse, Bestelldaten, Zahlungsinformationen sowie Daten im Zusammenhang mit Rückgaben und Erstattungen gehören.

Soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Online-Shops gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Soweit eine Einwilligung für Cookies oder vergleichbare Technologien erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie unter:
https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

Cloudflare

Wir nutzen den Dienst Cloudflare. Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare stellt unter anderem ein weltweit verteiltes Content Delivery Network und DNS-Dienste bereit. Dabei wird der Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website über die Infrastruktur von Cloudflare geleitet. Cloudflare kann hierbei insbesondere IP-Adressen und technische Verbindungsdaten verarbeiten.

Der Einsatz von Cloudflare erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Webangebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie unter:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, zum Beispiel bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte kann nicht gewährleistet werden.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Hinzsch Schaumstofftechnik GmbH & Co. KG
Buchenweg 4
78087 Mönchweiler
Deutschland

Telefon: +49 (0) 7721 9486-0
E-Mail: info@schaumschutz.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt.

Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung bestehen. Gesetzliche handelsrechtliche und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind.

Soweit Ihre Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Eine Verarbeitung kann außerdem auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät beziehungsweise deren Speicherung zusätzlich nach Maßgabe von § 25 TDDDG.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt:

Rolf Ament
Datenschutzbeauftragter
Villastr. 2
73230 Kirchheim

E-Mail: ament@derdatenschuetzer.de

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, eine Einwilligung vorliegt oder eine andere Rechtsgrundlage die Übermittlung erlaubt.

Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN.

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERARBEITET, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Verschlüsselter Zahlungsverkehr

Zahlungsdaten werden ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen übertragen.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der gesetzlichen Informationspflichten veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Technisch erforderliche Cookies und Technologien werden eingesetzt, soweit dies zur Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes erforderlich ist.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht unbedingt erforderlich sind, werden diese grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung kann jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Datenschutzeinstellungen widerrufen oder geändert werden.

Einwilligungsverwaltung mit Usercentrics

Diese Website nutzt die Consent-Management-Plattform von Usercentrics, um Einwilligungen für Cookies und vergleichbare Technologien einzuholen und die erteilten beziehungsweise verweigerten Einwilligungen zu dokumentieren.

Anbieter ist:
Usercentrics GmbH
Sendlinger Straße 7
80331 München
Deutschland

Im Zusammenhang mit der Einwilligungsverwaltung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Einwilligungs- und Widerrufsinformationen
• Datum und Uhrzeit der Entscheidung
• Geräte- und Browserinformationen
• technische Identifikatoren

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweis- und Dokumentationspflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/

Kontaktformular

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre Angaben aus dem Formular einschließlich der angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, sofern abgefragt, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruhen.

Registrierung und Kundenkonto

Sie können sich auf unserer Website registrieren beziehungsweise ein Kundenkonto nutzen. Die dabei eingegebenen Daten verarbeiten wir zur Bereitstellung der entsprechenden Funktionen sowie zur Abwicklung bestehender oder zukünftiger Vertragsverhältnisse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Soziale Medien

Facebook

Auf dieser Website können Funktionen des sozialen Netzwerks Facebook eingebunden sein. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Soweit Facebook-Inhalte oder Funktionen erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

Meta Platforms ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Instagram

Auf dieser Website können Funktionen von Instagram eingebunden sein. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Soweit Instagram-Funktionen erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://privacycenter.instagram.com/policy/

LinkedIn

Diese Website kann Funktionen des Netzwerks LinkedIn verwenden. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Soweit LinkedIn-Funktionen erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

6. Analyse-Tools und Werbung

Google Analytics

Diese Website nutzt nach Ihrer Einwilligung Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht die statistische Analyse der Nutzung unserer Website. Hierbei können insbesondere Seitenaufrufe, Nutzungsdauer, Geräteinformationen, technische Informationen und Interaktionen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Datenschutzeinstellungen widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Google Analytics E-Commerce-Messung

Soweit Sie hierin eingewilligt haben, nutzen wir Funktionen zur E-Commerce-Messung. Hierbei können insbesondere Informationen über Bestellungen, Bestellwerte, Versandkosten, aufgerufene Produkte und Transaktionskennungen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google Ads und Conversion-Tracking

Wir nutzen nach Ihrer Einwilligung Google Ads und Google Conversion-Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Hierdurch können wir insbesondere messen, ob Nutzer nach dem Anklicken einer Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchgeführt haben.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

7. Plugins und Tools

YouTube

Auf dieser Website können Videos von YouTube eingebunden sein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Soweit YouTube-Inhalte erst nach Ihrer Einwilligung geladen werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Maps

Diese Website kann den Kartendienst Google Maps verwenden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Bei Aktivierung von Google Maps können insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Soweit Google Maps erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google reCAPTCHA

Soweit auf dieser Website Google reCAPTCHA eingesetzt wird, dient der Dienst dem Schutz unserer Formulare und Systeme vor automatisiertem Missbrauch und Spam. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Im Rahmen des Dienstes können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten und Angaben über die Interaktion mit unserer Website verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten kann unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Systeme gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein. Soweit für den Einsatz eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

8. E-Commerce, Bestellungen, Versand und Rücksendungen

Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten, soweit dies zur Begründung, Durchführung, inhaltlichen Ausgestaltung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name und Kontaktdaten
• Liefer- und Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer
• Bestellnummer und Bestelldaten
• Informationen über bestellte Waren
• Zahlungs- und Erstattungsinformationen
• Versand- und Zustellinformationen
• Informationen im Zusammenhang mit Rückgaben, Widerrufen und Reklamationen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Daten werden nach Abschluss des Vertragsverhältnisses gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Datenübermittlung für Warenversand

Wenn Sie Waren bei uns bestellen, übermitteln wir die für die Lieferung erforderlichen personenbezogenen Daten an das mit der Beförderung beziehungsweise Zustellung beauftragte Transportunternehmen oder den jeweiligen Versanddienstleister.

Übermittelt werden nur die Daten, die zur Durchführung der Lieferung erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Name, Lieferanschrift und erforderliche Versandinformationen gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer wird einem Versanddienstleister für Versandankündigungen oder vergleichbare Benachrichtigungen nur übermittelt, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Rücksendungen, Retourenanfragen und Rücksendeetiketten

Wenn Sie eine Rückgabe, einen Widerruf, eine Reklamation oder eine sonstige Rücksendung anmelden, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die zur Prüfung und Abwicklung Ihrer Rücksendung erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name
• Postanschrift
• E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer
• Bestellnummer
• zurückzusendende Artikel und Mengen
• von Ihnen angegebener Rückgabe- oder Reklamationsgrund
• Korrespondenz zur Rücksendung
• Versand-, Retouren- und Trackinginformationen
• Informationen über eine Erstattung oder Gutschrift

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Rückgabeanfrage, der Organisation der Rücksendung, der Zuordnung der zurückgesandten Ware, der Prüfung der Rücksendung sowie der Durchführung einer gegebenenfalls erforderlichen Erstattung.

Wenn Ihre Rückgabeanfrage genehmigt wurde, können wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung stellen. Zur Erstellung und Abwicklung dieses Rücksendeetiketts übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an das mit der Rücksendung beauftragte Transportunternehmen beziehungsweise den eingesetzten Versanddienstleister.

Dabei werden nur solche Daten übermittelt, die für die Erstellung des Rücksendeetiketts und die Durchführung der Rücksendung erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Name, Rücksendeanschrift, Versandinformationen sowie eine Versand- oder Referenznummer gehören.

Soweit Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für eine von Ihnen gewünschte Versand- oder Zustellbenachrichtigung an den Transportdienstleister weitergegeben wird, erfolgt dies nur auf einer hierfür bestehenden Rechtsgrundlage.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Weitergabe der zur Durchführung der Rücksendung erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die im Zusammenhang mit der Rücksendung verarbeiteten Daten werden nach Abschluss der Retourenabwicklung gelöscht, soweit sie nicht aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen länger gespeichert werden müssen.

Soweit für die Abwicklung der Rücksendung Funktionen von Shopify genutzt werden, erfolgt die technische Verarbeitung der entsprechenden Bestell- und Retourendaten auch über die Shopify-Plattform.

Bewertungen mit Judge.me

Wir nutzen Funktionen des Bewertungsdienstes Judge.me.

Anbieter ist:
Judge.me Ltd
c/o Buckworths
1-3 Worship Street
London EC2A 2AB
Vereinigtes Königreich

Soweit Sie ausdrücklich in den Versand einer Bewertungserinnerung eingewilligt haben, können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und für die Zuordnung erforderliche Bestelldaten an Judge.me übermittelt werden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Wenn Sie eine Bewertung abgeben, können zur Überprüfung der Authentizität der Bewertung insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Bestelldatum und Informationen zum bewerteten Produkt verarbeitet werden.

Soweit dies der Sicherstellung authentischer und transaktionsbezogener Kundenbewertungen dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://judge.me/privacy

Pareto: Quantity Breaks & Discounts

Wir verwenden in unserem Online-Shop die Shopify-App „P: Quantity Breaks & Discounts“ des Anbieters Pareto.

Die App wird insbesondere zur Darstellung und technischen Umsetzung von Mengenrabatten, Staffelpreisen, Bundle-Angeboten und vergleichbaren Verkaufsfunktionen eingesetzt.

Nach Angaben des Shopify App Store kann die App abhängig von ihrer Konfiguration auf verschiedene Shop-, Bestell-, Kunden-, Geräte- und Aktivitätsdaten zugreifen. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, ungefähre Standortinformationen sowie Bestell- und Kundendaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Bereitstellung der von uns eingesetzten Funktionen erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit für einzelne Verarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie gegebenenfalls § 25 Abs. 1 TDDDG.

Anbieter beziehungsweise Entwickler:
Pareto
50/133 Thai Ha
Ha Noi, 70000
Vietnam

Für Übermittlungen personenbezogener Daten in Drittländer ohne Angemessenheitsbeschluss sieht das Data Processing Agreement von Pareto nach Angaben des Anbieters die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 DSGVO vor.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://paretoaov.com/privacy-policy/

9. Zahlungsdienste

Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen in unseren Online-Shop ein. Wenn Sie einen Kauf tätigen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten durch den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Hierzu können insbesondere Name, Rechnungsadresse, Zahlungssumme, Kontoverbindung, Kreditkartendaten und transaktionsbezogene Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit für einzelne Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Shop Pay

Wir bieten den beschleunigten Checkout-Dienst Shop Pay an. Anbieter ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Bei der Nutzung von Shop Pay können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen, Bestelldaten sowie Geräte- und Browserinformationen verarbeitet werden.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

PayPal

Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

Klarna

Anbieter ist Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Mastercard

Anbieter ist Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgien.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html

VISA

Soweit Zahlungen über VISA abgewickelt werden, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten durch die beteiligten Zahlungsdienstleister und Kartennetzwerke verarbeitet.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html

Apple Pay

Wenn Sie sich für die Zahlung mit Apple Pay entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify Payments und die beteiligten Zahlungsdienstleister. Dabei können die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere Zahlungsbetrag und transaktionsbezogene Angaben, an Shopify, Apple sowie beteiligte Banken und Kartennetzwerke übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Apple Pay finden Sie unter:
https://www.apple.com/de/legal/privacy/data/de/apple-pay/

Google Pay

Wenn Sie sich für die Zahlung mit Google Pay entscheiden, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify Payments und die beteiligten Zahlungsdienstleister. Dabei können die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere Zahlungsbetrag und transaktionsbezogene Angaben, an Shopify, Google sowie beteiligte Banken und Kartennetzwerke übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Pay finden Sie unter:
https://support.google.com/googlepay/answer/9039712?hl=de

Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de